Shipping policy

ENVÍO Y DEVOLUCIONES

ENVÍO

1. Todos los envíos tardarán aproximadamente 5 días laborales (lunes a viernes) en procesarse una vez que se haya procesado el pago. Esto dependerá del banco del cliente y del tiempo que demore el pago en liquidarse. El día de la orden no se contará en el proceso, ni sábados, ni domingo o días feriados.

2. PAQUETES PERDIDOS O ROBADOS, NO ES NUESTRA RESPONSABILIDAD.

3. Luego de procesar su orden el envío tardara aproximadamente 5 días laborales en llegar. Este tiempo es estimado para Puerto Rico y Estados Unidos.

4. Los envíos se hacen sobre 'USPS' Correo Federal de los Estados Unidos.

5. Puede rastrear su paquete con el tracking number en www.usps.com

6. Si la dirección que usted brinda es errónea y el correo nos devuelve el paquete, deberá pagar su envío nuevamente para volver a enviar su orden (el dinero no es reembolsable). Nos comunicaremos 3 veces con usted via email o mensaje de texto con notificación del paquete devuelto y si no obtenemos contestación su pedido será cancelado y no podrá reclamar el paquete. 

7. No nos hacemos responsables de paquetes pedidos o robados.